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Sinn und Zweck
Problemmeldung und Änderungsantrag sind der dokumentierte Wunsch nach Behebung eines Problems, Durchführung einer Änderung oder Einführung einer Verbesserung. Auslöser von Problemmeldungen und Änderungsanträgen können unterschiedlicher Natur sein, zum Beispiel Änderungen von Anforderungen oder Fehler im System.
Jeder Projektbeteiligte, zum Beispiel SW-Entwickler oder Anwender, kann eine Problemmeldung oder einen Änderungsantrag erstellen. Problemmeldung und Änderungsantrag können als externes Produkt auch von außerhalb des Projekts eingehen. Wann Problemmeldungen und Änderungsanträge erstellt werden müssen, um eine Änderung einzusteuern und durchzusetzen, ist im Projekthandbuch geregelt.
Wird erzeugt von
Projekthandbuch, Projektplan (siehe Produktabhängigkeit Produktumfang für das Projektmanagement) |
Hängt inhaltlich ab von
Änderungsstatusliste, Problem-/Änderungsbewertung, Änderungsentscheidung, Projektplan (siehe Produktabhängigkeit Konsistenz der Produkte des Problem- und Änderungsmanagements) |